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    Globaltec UAU – Atendimento – Como realizar cadastro de chamada

    Massayoki Junior
    • Atualizado

    Dúvida
    Como realizar cadastro de chamada?


    Solução
    Para realizar cadastro de chamada, realize os passos a seguir:
    1. No módulo SGQ, acesse SAC / Atendimento / Cadastro de Chamada:

     

    2. Na tela Lista das Chamadas / Clique em Incluir:

     

    3. Na tela Cadastro de Chamada, na aba Cadastro / Preencha as informações em vermelho / Clique em gravar:

     

    4. Na tela Cadastro de Chamada, na aba Envolvidos / Clique em Vincular envolvidos / Escolha a pessoa / Clique em gravar: