TMS – Movimento de Ficha de Viagem – Você não tem permissão para Excluir Coleta em uma Ficha de Viagem que já está incluída em um CTRB/RPA
Incidente
No módulo Expedição ao tentar realizar a exclusão da ficha de viagem é apresentada a mensagem: Você não tem permissão para Excluir Coleta em uma Ficha de Viagem que já está incluída em um CTRB/RPA!
Causa
Este incidente ocorre, pois foi excluído o documento ao qual ele estava vinculado ficando gravado como lixo dentro da tabela da ficha de viagem.
Solução
Para corrigir a mensagem, siga os passos abaixo:
1. Acesse o SQL:
2. Faça login dentro do sql;
2.1. Execute o comando de consulta: SELECT * FROM FTRCFTFV WHERE CDEMPRESA = X AND NRFICHA = X ;
2.2. Valide se o registro filtrado é o desejado;
2.3. Execute o comando para excluir os dados do CTRB/RPA: DELETE FTRCFTFV WHERE CDEMPRESA = X AND NRFICHA = X ;
2.4. Valide se a mensagem será resolvida.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.