TMS – Emissão de Conhecimentos – Conforme a NT nº 2023.001, v1.0, a emissão de CT-e de Substituição no layout 3.00 não poderá ser emitido a partir de 26/06/2023. Somente no layout 4.00 será permitida a emissão
Incidente
No módulo EXP ao tentar realizar a emissão de um documento que seja do tipo substituição é apresentada a mensagem: Conforme a NT nº 2023.001, v1.0, a emissão de CT-e de Substituição no layout 3.00 não poderá ser emitido a partir de 26/06/2023. Somente no layout 4.00 será permitida a emissão.
Causa
Este incidente ocorre, pois a substituição não é mais possível estando na 3.0 somente para 4.0, e para a empresa a qual esta sendo emitida esta parametrizado o layout antigo.
Solução
Para corrigir e parametrizar o novo layout da 4.0, siga os passos abaixo:
1. Acesse CFG / Cadastros / Empresas:
2. Na aba Filtros localize a empresa que esta emitindo;
2.1. Acesse a aba Expedição sub aba CT-e;
2.2. Clique na aba Geral;
2.3. Clique em Novo Registro para cadastrar o novo 4.0 ou em Editar Registro para mudar a versão 3.0 para 4.0;
2.4. Caso crie um novo deve copiar os caminhos do diretório da 3.0 e incluir dentro do cadastro da 4.0:
3. Caso apenas edite lembre se acessar Expedição sub aba Documentos Fiscais;
3.1. Altere 3.0 para 4.0;
3.2. Clique em Salvar Operação:
4. Realize a emissão novamente.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.