HCM - ASO Externo - Colaborador em situação de demissão a partir de DD/MM/AAAA
Incidente
No módulo Segurança e Medicina, ao tentar inserir um Atestado de Saúde Ocupacional Externo referente ao Tipo ASO Demissional, é apresentada a mensagem: Colaborador em situação de demissão a partir de DD/MM/AAAA.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois nas Definições por Empresa, na guia Atendimento, está informado para bloquear registros de paciente demitido.
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Segurança e Medicina e clique em Medicina / Definições, aba Atendimento;
1.1. Altere o campo Paciente Demitido para um valor diferente de 3 - Bloquear;
Clique aqui para acessar a documentação completa de Definições por Empresa.
1.2. Clique em Alterar;
2. Acesse Medicina / Atendimentos / ASO Externo;
2.1. Realize o cadastro normalmente.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.