Dúvida
Como criar uma nova categoria de comentários e pendência?

Solução
Para criar uma categoria de comentários e pendência, realize os passos a seguir:

1. No Módulo Vendas, acesse Geral / Categorias / Comentários/pendência:

2. Clique no botão Novo / Preencha os campos conforme os dados disponibilizados pela sua empresa / Clique em Gravar:

Observação: A flag Gerar avaliação de atendimento serve para identificar se o sistema deve enviar e-mail de avaliação de atendimento ou não ao cliente.