TMS – Emissão de Conhecimento Internacional CRT – Este CRT foi emitido por outro usuário, podendo ser alterado somente o campo 17
Incidente
Ao tentar realizar uma alteração em um CRT ao qual o usuário da alteração seja diferente do qual emitiu é apresentada a mensagem: Este CRT foi emitido por outro usuário, podendo ser alterado somente o campo 17.
Causa
Este incidente ocorre, pois o usuário ao qual esta tentando alterar esta com o parametro Permite alterar campo 17 para usuário diferente do que emitiu o CRT marcado, mas quando este parametro esta marcado o sistema não realizará a consistência de que o mesmo possui a permissão de alteração nos conhecimentos, ele apenas libera o campo 17 para alteração e o restante ficará inativo.
Solução
Para que o usuário possa ter acesso a poder alterar qualquer outro campo, é necessário que o parametro seja desmarcado, lembrando que ele estando desmarcado o usuário poderá alterar qualquer campo do CRT, ficando impossibilidade somente o campo 17, para isso siga os passos abaixo:
1. Acesse CFG / Cadastros / Usuários / Perfil de Usuário:
2. Na aba Filtros localize o perfil ao qual será retirada esta permissão;
2.1. Dentro do Grupo de Configurações selecione a opção 'Conhecimento Internacional - CRT;
2.2. Acesse a aba Permissões;
2.3. Desmarque o parametro 'Permite alterar campo 17 para usuário diferente do que emitiu o CRT';
2.4. Clique em Salvar Operação.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.