TMS – Manutenção de Conhecimentos – Impressão da Carta de Correção saindo em branco
Luana Falk
Atualizado
Incidente No módulo Expedição ao tentar realizar a impressão da carta de correção o documento é impresso vazio.
Causa Este incidente ocorre, pois não esta parametrizado no cadastro de irregularidades o campo ao qual ocorreu esta correção.
Solução Para que seja impresso os dados da carta de correção, siga os passos abaixo:
1. Acesse o módulo EXP / Cadastros Gerais / Irregularidades: 2. Clique em Novo Registro: 3. Selecione em Campo a opção que condiz com a Descrição da alteração da Carta de Correção; 3.1. Clique em Salvar Registro:
4. Realize novamente a impressão. Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.
Incidente
No módulo Expedição ao tentar realizar a impressão da carta de correção o documento é impresso vazio.
Causa
Este incidente ocorre, pois não esta parametrizado no cadastro de irregularidades o campo ao qual ocorreu esta correção.
Solução
Para que seja impresso os dados da carta de correção, siga os passos abaixo:
1. Acesse o módulo EXP / Cadastros Gerais / Irregularidades:
2. Clique em Novo Registro:
3. Selecione em Campo a opção que condiz com a Descrição da alteração da Carta de Correção;
3.1. Clique em Salvar Registro:
4. Realize novamente a impressão.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.