TMS – Emissão de Conhecimentos – Campo Chave NFe desabilitada ao emitir um CTe
Incidente
No módulo Expedição, ao tentar realizar a emissão de um conhecimento o campo Chave NFe esta desabilitado para preenchimento.
Causa
Este incidente ocorre, pois deve ser feita a parametrização do modelo do layout e nota fiscal nas configurações do cte.
Solução
Para que o campo fique habilitado, siga os passos abaixo:
1. Acesse o módulo CFG / Utilitários / TMS / EXP - Expedição:
2. Acesse Conhecimento sub guia Emissão Conhecimento;
2.1. Marque a opção 'Modelo 2';
2.2 Clique em Salvar.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.