Incidente
No módulo Freteiros ao tentar realizar o cancelamento de um desconto é apresentada a mensagem: Esta Solicitação de Desconto já foi descontada em um CTRB/RPA e não poderá ser cancelada.

 
Causa
Esta mensagem ocorre, pois esta parametrizado no perfil deste usuário para não permitir cancelar faturas.
 
Solução
Para verificar o parâmetro que realiza o bloqueio, realize os passos a seguir:
 
1. Acesse o módulo CFG / Cadastros / Usuários / Perfil de Usuário:

2. Na aba Filtros localize o perfil vinculado a este usuário;
2.1. No Grupo de Configurações selecione a opção 'CTRB/RPA';
2.2. Acesse a aba Solicitação de Desconto CTRB/RPA;
2.3. Para acusar a mensagem, o campo deve estar desmarcado.

 
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.