TMS – CTRB/RPA –Este Conhecimento já faz parte do CTRB/RPA: XXX-XXXXXX. Digite outro Conhecimento
Luana Falk
Atualizado
Incidente No módulo Freteiros ao tentar vincular um conhecimento a uma carta frete é apresentada a mensagem: Este Conhecimento já faz parte do CTRB/RPA: XXX-XXXXXX. Digite outro Conhecimento.
Causa Esta mensagem é apresentada, pois possui um lixo dentro da base do cliente ficando gravado o numero somente no banco de dados.
Solução Para que a mensagem não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Acesse o banco de dados:
2. Realize um select para consultar o conhecimento a qual esta tentando ser inserido no lançamento:
SELECT * FROM FTRCFTCN WHERE CDEMPRESA = XX AND CDCARTAFRETE = XX
3. Após confirmar os dados do select acima, realize o delete do registro:
DELETE FTRCFTCN WHERE CDEMPRESA = XX AND CDCARTAFRETE = XXX
4. Realize o select dentro da tabela GTCCONHE para apagar o numero da Carta frete; 4.1. Marque o parametro 'Resultado Editável'; 4.2. Procure a coluna CdEmpresaCartaFrete e NrDoctoFrete e apague os registros:
5. Acesse a rotina de Emissão de CTRB/RPA novamente e realize a vinculação do conhecimento.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.
Incidente
No módulo Freteiros ao tentar vincular um conhecimento a uma carta frete é apresentada a mensagem: Este Conhecimento já faz parte do CTRB/RPA: XXX-XXXXXX. Digite outro Conhecimento.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois possui um lixo dentro da base do cliente ficando gravado o numero somente no banco de dados.
Solução
Para que a mensagem não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Acesse o banco de dados:
2. Realize um select para consultar o conhecimento a qual esta tentando ser inserido no lançamento:
SELECT * FROM FTRCFTCN
WHERE CDEMPRESA = XX
AND CDCARTAFRETE = XX
3. Após confirmar os dados do select acima, realize o delete do registro:
DELETE FTRCFTCN
WHERE CDEMPRESA = XX
AND CDCARTAFRETE = XXX
4. Realize o select dentro da tabela GTCCONHE para apagar o numero da Carta frete;

4.1. Marque o parametro 'Resultado Editável';
4.2. Procure a coluna CdEmpresaCartaFrete e NrDoctoFrete e apague os registros:
5. Acesse a rotina de Emissão de CTRB/RPA novamente e realize a vinculação do conhecimento.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.