TMS – CTRB/RPA – Não é permitido cadastrar o CTRB/RPA para este motorista
Incidente
No módulo Freteiros ao tentar realizar a inclusão de uma carta frete que seja vinculado um conhecimento internacional é apresentada a mensagem: O motorista do CRT:BRXXXXXXXXX já possui um CTRB/RPA. Não é permitido cadastrar o CTRB/RPA para este motorista.
Causa
Este incidente ocorre pois ao excluir ou cancelar o CTRB anterior a qual este CRT estava acabou perdendo o vinculo, ficando gravado somente na tabela ftrcftci.
Solução
Para que seja possível incluir este CRT novamente em uma carta frete, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo SQL:
2. Realize a pesquisa do CTRB/RPA a qual é apresentado na mensagem, alterando o código da empresa e o numero da ou das cartas fretes;
2.1. Rode o comando para realizar a pesquisa e valide se os registros filtrados são os corretos:
SELECT TOP 10 * FROM FTRCFTCI
WHERE CDEMPRESA = XXX
AND CDCARTAFRETE IN (XXXX,XXXX)
3. Caso retorne os mesmos dados que são apresentados na mensagem, realize o Delete:
DELETE FTRCFTCI
WHERE CDEMPRESA = XXX
AND CDCARTAFRETE IN (XXXX,XXXX)
4. Ainda no SQL realize o select dentro da tabela GTCCRTMT preenchendo o numero do conhecimento internacional:
SELECT TOP 10 * FROM GTCCRTMT
WHERE NRCRT = 'BRXXXXXXXXX'
AND CDCARTAFRETE = XXXX
5. Delete o lixo de base ao qual ficou gravado este documento.
DELETE GTCCRTMT
WHERE NRCRT = 'BRXXXXXXXXX'
AND CDCARTAFRETE = XXXX
Observação: Antes de realizar o delete preste bem atenção se o registro é o correto, após deletado não à como reverter.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.