Incidente
No módulo Coletas e Entregas ao tentar realizar um lançamento nos movimentos de entrega o campo Contato esta ficando inativo para preenchimento:

Causa
Este incidente ocorre pois a ocorrência a qual esta sendo preenchida no lançamento não esta configurado para que exija um nome.

Solução
Para que o campo fique habilitado para ser preenchido, siga os passos abaixo:

1. Acesse o módulo CCE / Movimentações / Controle de Entregas / Entregas por Conhecimento:

2. Acesse a Ocorrência a qual o campo Contato fica desabilitado;
2.1. Selecione dentro do campo Nome/Telefone/RG Contado de Entrega o parametro 'Exigir somente Nome';
2.2. Salvar Operação:

3. Abra a rotina e gere o lançamento novamente.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.