TMS – CTRB/RPA – O Título a Pagar gerado por este CTRB/RPA possui movimentação financeira. Não é permitido cancelar este CTRB/RPA
Atenção! Este artigo é um artigo interno e não deve ser divulgado aos clientes! Em caso de dúvidas no procedimento, peça auxílio.
Incidente
No módulo Freteiros ao tentar excluir uma carta frete é apresentada a mensagem: O Título a Pagar gerado por este CTRB/RPA possui movimentação financeira. Não é permitido cancelar este CTRB/RPA.
Causa
Esta mensagem pode ser apresentada devido a exclusão de informações de tabelas filho incorretamente ou de travamento de informações dentro do banco de dados.
Solução
Para corrigir a mensagem siga os passos abaixo:
1. Acesse o módulo FTR / CTRB/RPA / Emissão:
2. Na aba Filtros localize a carta frete a qual esta apresentando a mensagem;
2.1. Acesse a aba Fatura/Comprovante;
2.2. Confira se realmente não existe uma fatura vinculada para esta Carta Frete:
3. Caso realmente não tenha fatura vinculada para esta carta frete, acesse o MSSQL:
4. Rode o comando para identificar se realmente não ficou gravada uma fatura dentro do banco de dados:
SELECT TOP 1 * FROM GFAFATCF
WHERE CDEMPRESACF = XX
AND CDCARTAFRETE = XX
5. Caso o comando acima não busque registros, rode o comando para deletar a carta frete via banco de dados:
DELETE * FROM GFAFATCF
WHERE CDEMPRESACF = XX
AND CDCARTAFRETE = XX
6. Filtre a carta frete e verifique se a mesma foi excluída com sucesso.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.