GKO FRETE - Configuração Parâmetros Sistema - Configurar o tipo de pesquisa que será utilizada para localizar Nota Fiscal no banco de dados e associar em CT-e
Incidente
As notas fiscais estão rejeitadas no conhecimento
Causa
Não foi configurado nos Parâmetros o tipo de pesquisa que deve ser utilizado para localizar Nota Fiscal.
Solução
Para que esse incidente não ocorra realize os passos a seguir:
1.Altere as configurações abaixo. Vale ressaltar que essa configuração deve ser alterada quando não há possibilidade de ter NF-s com a mesma numeração e companhia;
1.1. Acesse o menu Operacional / Configuração Parâmetros Sistema;
2. Expandir as opções: Interfaces / Importação / Interfaces EDI / Identificação Nota Fiscal no EDI (Emitente-Companhia), conforme imagem:
2.1.Selecione a opção: Empresa+Código Nota Fiscal, conforme destacado:
3.Acesse o menu Operacional > Configuração Parâmetros Sistema conforme destacado no tópico 1.1.
3.1.Expandir as opções: Interfaces / Importação / Interfaces EDI / Identificação DNE no EDI (Emitente-Não Companhia), conforme imagem e salvar:
3.2.Selecione a opção: Empresa+Código Nota Fiscal conforme imagem:
4.Salve.