TMS – Multas de Trânsito – O documento xml deve ter um elemento de nível superior
Incidente
No módulo Frota ao tentar realizar a integração de uma Multa com HCM é apresentada a mensagem: O documento XML deve ter um elemento de nível superior.
Causa
O incidente ocorre, quando o serviço de integração não esta respondendo.
Solução
Solicite a equipe de HCM a reinicialização dos serviços Glassfish e Midleware.