GKO FRETE – Fatura – Documento com Ajuste Fixo desvinculado
Incidente:
No módulo de Fatura, ao calcular o frete, é apresentado a mensagem: Documento com Ajuste Fixo desvinculado.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois a fatura associada à linha de ajuste fixo é diferente da fatura associada à linha de cálculo do tipo automática.
Solução
Para que esse incidente não ocorra realize os passos a seguir:
Há uma configuração do sistema que indica se a aplicação deve validar a informação de associação de linha de cálculo do tipo ajuste fixo, ou não.
1. Acesso o menu: Operacional / Configuração Parâmetros Sistema:
2. Expandir as opções: Fatura / Liberação Fatura/ Valida Associação de Linhas de Cálculo do Tipo Ajuste Fixo:
3. Caso não seja necessária a validação por parte do sistema, ajuste a configuração para não. Caso contrário, ajuste para sim:
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema. Após a análise, orientamos a mudança primeiramente em homologação, e posteriormente aos testes, a alteração seja replicada em produção.
Há uma configuração do sistema que indica se a aplicação deve validar a informação de associação de linha de cálculo do tipo ajuste fixo, ou não.
1. Acesso o menu: Operacional / Configuração Parâmetros Sistema:
2. Expandir as opções: Fatura / Liberação Fatura/ Valida Associação de Linhas de Cálculo do Tipo Ajuste Fixo:
3. Caso não seja necessária a validação por parte do sistema, ajuste a configuração para não. Caso contrário, ajuste para sim:
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema. Após a análise, orientamos a mudança primeiramente em homologação, e posteriormente aos testes, a alteração seja replicada em produção.