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    TMS – CTRB/RPA – Ao realizar a integração de cancelamento é apresentada mensagem impedindo o cancelamento no HCM

    Ketylin Borges
    • Atualizado

    Incidente
    No módulo Freteiros ao tentar realizar a integração de cancelamento da Carta Frete é apresentada a mensagem Erro : The handle is in the wrong state for the requested operation - ULR: XX:
    mceclip0.png

    Causa
    Este incidente ocorre pois o sistema está com instabilidade ou com os serviços parados.

    Solução
    Com seu DBA revise os serviços de integração, e após estarem rodando refaça a integração.