Incidente
Ao ser efetuada a chamada de alguma Ação SID, o retorno gerado pela Ação é a seguinte mensagem: Retorno da ação é nulo ou indefinido!

Causa
Essa situação pode ocorrer quando:

• Não é enviado o prefixo ACAO=;
• Não é definida uma Ação que existe no sistema;
• Está sendo utilizada a função "POSTQUERY" na passagem de parâmetro de alguma função, sendo utilizada a versão 5.10.4 ou superior com Wildfly;

Solução

Observação

Para informações específicas sobre utilização de AçãoSID com WildFly, verifique o tópico 4 deste artigo.

Para solucionar esse incidente, realize os procedimentos abaixo:

1. Acesse os Logs de Execução das Ações SID e verifique como que as Ações estão chegando para processamento do Middleware;

1.1. Acesse o artigo TECNOLOGIA - Logs SapiensServer - Onde são armazenadas as informações (logs) de processamento dos Processos Agendados, AçõesSID e Web 5.0 para informações de como acessar os Logs das Ações SID;

1.2. Verifique como as Ações estão sendo enviadas ao Middleware;

2. Execute as Ações SID que ocorrem o problema diretamente através do DepuraSID;

2.1. Acesse a documentação com passo a passo para realizar essa operação. Clique aqui para acessar a documentação;

2.2. Realize os testes pelo DepuraSID;

Observação:
A documentação citada acima exemplifica um processo com uma Ação SID específica, mas o passo a passo pode ser utilizado para qualquer Ação SID.

3. Como forma de complemento da solução reportada acima, segue um exemplo prático da ocorrência da mensagem Retorno da ação é nulo ou indefinido! e como é registrado o Log da AçãoSID:

3.1. Você pode abrir o DepuraSID e gerar uma Ação sem o prefixo ACAO=:

Perceba que o retorno é a mensagem Retorno da ação é nulo ou indefinido!;

3.2. Agora veja o retorno quando o prefixo ACAO é definido:

Observação:
Veja que a mensagem retornada é Nota Fiscal não encontrada porque não foram inseridos outros parâmetros desta Ação.

3.3. Visualize abaixo o exemplo no Log do teste realizado acima:

Perceba que a Ação está em branco quando ela entra para processamento no Middleware.

4. Com relação a situação estar ocorrendo quando utilizada função "POSTQUERY" na passagem de parâmetro de alguma função, sendo utilizada a versão 5.10.4 com Wildfly, é necessário adequar a chamada da AçãoSID para não utilizar essa Função.

No caso da chamada da ação SID SID.SRV.XML, por exemplo, pode-se passar como parâmetro o parâmetro "SIDXML=" ao invés de "POSTQUERY".

Atenção

A versão 5.10.4 ou superior utiliza Wildfly ao invés de GalssFish. Isso pode trazer impacto para algumas chamadas específicas das AçõesSID que precisam ser revisadas durante a homologação de novas versões. AçõesSID são mais antigas que a utilização do Wildfly e não recebem mais implementações. Portanto, não há alterações específicas em AçõesSID para compatibilização de todos os eventuais processos com Wildfly.