Incidente

No módulo Distribuição, ao tentar faturar um pedido de venda, é apresentada a mensagem: Não definido Fator/Unidade para conversão da Unidade XX para XX, c/ o Conversor, do Item XX assumindo a unidade do produto - Padrão Unidade 1 Padrão do Formato 0.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois não está configurado, no cadastro do item, o Fator/Unidade para conversão da unidade.

Solução

Para que seja possível faturar o pedido de venda, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Materiais e clique em Grupos / Itens;

2. Na aba Itens de Estoque, selecione o item em questão e clique em Editar;

3. Na aba Estoque, preencha a opção Unidades p/ Movimentação do Item com todas as unidades de medidas para conversão que são utilizadas por este item. 

Atenção: Antes de efetuar a configuração citada, entre em contato com o responsável pelo controle de estoque da empresa, para confirmação de quais os fatores de conversão podem ser utilizados para o item.